新闻资（zī）讯
NEWS
当前位置：首页>新闻资讯
网络营销与物流：硬币（bì）的（de）两面
发（fā）布时间：2016-10-11
由（yóu）于很多品牌从（cóng）一开始接（jiē）触电子商务就（jiù）是从淘（táo）宝商（shāng）城入（rù）手，而该网站又有充足的人气（qì）和固定（dìng）的物流系统，所以很多企业对运营电（diàn）子商务并不了解（jiě），忽（hū）略了电（diàn）子（zǐ）商务营销和物流两大（dà）重要板块，然而这（zhè）恰恰是未来电子商务（wù）的竞争点所在。
网（wǎng）络（luò）营（yíng）销力度不（bú）够
除了（le）淘宝商城自身进行的营（yíng）销活动，很少能（néng）看到（dào）哪个家纺（fǎng）品（pǐn）牌主动做电子商（shāng）务（wù）的品牌营销，大部分品牌都是被动接受。例如，11月举办（bàn）的光（guāng）棍节活动。很多（duō）家（jiā）纺（fǎng）品牌（pái）从（cóng）中受益，增加（jiā）了人气和销量，但是由于（yú）缺（quē）乏品牌自身特色的推广，因此（cǐ）并没有（yǒu）哪个品牌能够（gòu）从（cóng）众多品（pǐn）牌中突围，抢（qiǎng）占更多客（kè）户资源。
打开淘宝商（shāng）城家纺版，消费者表示面对众（zhòng）多家纺品牌、产品（pǐn）无（wú）从选择，***终还是会选择经常在（zài）百货商场经常看到的、知名的品牌。这也是（shì）此次淘宝（bǎo）商城促销活动中出现的问题（tí），品牌的消费（fèi）群体相对固定，线下喜欢这个品牌，依（yī）然在（zài）此次（cì）活动中选择购买该品（pǐn）牌床品。这不完全是因为消费者（zhě）对（duì）品牌的忠诚度高，而（ér）是（shì）因为消费者没有获取更多的营销信息，比如哪个品牌（pái）推出了什么（me）新品（pǐn），新品的优点是什（shí）么?
在线下，每个品牌都知道产品（pǐn）信息尤（yóu）为（wéi）重要，想尽各种办法让客（kè）户了（le）解（jiě）产品特点，而到了线（xiàn）上，这个（gè）信息流通更快、更方便的（de）平台，大（dà）部（bù）分（fèn）家纺企业反而（ér）变得"内敛"，信息发布并不多。究其原因，还是（shì）品牌对电（diàn）子商务营销不够了解，没有充分做好品牌的网络推广工作（zuò）。这也（yě）暴露了（le）品（pǐn）牌（pái）选择淘宝网作为******电子（zǐ）商务渠道的弊端（duān），毕竟淘宝商（shāng）城仅是（shì）一个大型电子交易平（píng）台，不具备推广、宣传的功（gōng）能。因（yīn）此，家纺品（pǐn）牌更应该主动出击，通过其他相关网站（zhàn）以及自己的电子商务网站，及时（shí）向消费（fèi）者（zhě）传（chuán）递出******的品牌信息。
电子（zǐ）商务本身是一（yī）个（gè）全新的销售渠道，然而由于新锐品牌没有抓住电（diàn）子商务的营销要领（lǐng），错失了（le）营销（xiāo）机会（huì），***终网上商城的（de）品牌排名还是与线下的品牌排名如出一辙，老品牌依然稳（wěn）坐泰山，新品牌难以“出线”。
电（diàn）子商务营销的策略方法甚至比实体营销还要广泛，如网站广告、竞价排名、邮件营销、社区营销、积分反（fǎn）馈等。通（tōng）过（guò）电（diàn）子商务（wù）平台，企业可以很（hěn）便捷地建立客户信息，如通过（guò）简（jiǎn）单的意（yì）见反馈表就能（néng）得知消费人群（qún）的（de）特点以（yǐ）及（jí）偏好哪款产品（pǐn），再通（tōng）过与线下（xià）门店联（lián）手收集客（kè）户信息，通过群发邮件向目标（biāo）客户进行有针（zhēn）对性的营销。
近日（rì）电子商（shāng）务家纺品牌（pái）——“觉”引起（qǐ）了网络消费（fèi）者的关注。这（zhè）是由一群年轻设计师、管理（lǐ）者打（dǎ）造的专门（mén）针对网（wǎng）络销售的品牌。由于其主要针对（duì）的（de）消费群体为80年代、90年（nián）代的时尚潮流青年，“觉”在（zài）品（pǐn）牌（pái）初级推广阶段运（yùn）用了诸多创新的营（yíng）销手法，比（bǐ）如让消费（fèi）者（zhě）通过填写对品（pǐn）牌的（de）认识与期待（dài）申请试用。运营总监贾（jiǎ）成伟说：“我们只（zhī）推出了3款产（chǎn）品进行试用，却（què）在（zài）短短几天内收到上（shàng）千份试用申请，很多80后、90后的消（xiāo）费者通过对产品（pǐn）的（de）直（zhí）观认识表达了他们的看法，甚至有（yǒu）些人诉说了他们自己的故事（shì），表明他（tā）们对品牌的期（qī）待（dài）。”
上千份的试（shì）用申请，直接帮助这个新品牌提高（gāo）了关（guān）注度。贾成伟说：“品（pǐn）牌在创立之初（chū），就坚定了要（yào）打破一切束缚的信（xìn）念。觉品牌强调独立与新鲜元素混合（hé）的（de）魅力，风格独特、设（shè）计出位、用色大胆（dǎn）、创意新（xīn）颖，以（yǐ）引领消（xiāo）费（fèi）者追求（qiú）自我（wǒ）生（shēng）活（huó）态度（dù）为品牌主旨，‘START YOUR DREAM’是我们的目标，也（yě）是品牌首次亮相推出的标语。”
物流不（bú）能（néng）单一
物流是品牌***容易忽略的一个问题，然而在11月（yuè）的淘宝（bǎo）促销活动中（zhōng），物流成为***致命的问题。由于促销期间，淘宝（bǎo）网的订单量（liàng）非常大，快递公司出现爆仓（cāng）现象，买家往往（wǎng）需（xū）要（yào）等比平时长（zhǎng）2～3倍的时（shí）间才能拿到产品。这（zhè）让消费者怨声载道（dào），甚至还（hái）有部分消费（fèi）者（zhě）退货，给企业造（zào）成一定困扰（rǎo）。
博洋（yáng）家（jiā）纺吸取了去年的经验教训，做好充足的（de）物流准备，和多个（gè）快递公司（sī）提前沟通（tōng），以（yǐ）保证货物以***快的（de）速（sù）度出库（kù）并送达（dá）。在此次活动（dòng）中，博洋家纺在物流方面打了漂亮的（de）一仗。
事实（shí）上，快是企业对物流***基本的要求。物流还关系到送（sòng）达产品的质（zhì）量以及（jí）退换货问题。目前（qián），电子商务物流分为两种形式，一种是（shì）由快递公司送达货物，另一种（zhǒng）则是由（yóu）网站或公司自己的物（wù）流（liú）人员（yuán）负责送货。淘（táo）宝商城（chéng）采（cǎi）用的是******种（zhǒng）方法，而（ér）像京（jīng）东、当当网等采用的就是第（dì）二种。显然，第二种（zhǒng）物流方（fāng）式更有保证，首先是保证了货品的安全性和完好无（wú）损。很多网络消费者反（fǎn）映（yìng），有过产品被（bèi）掉包或摔（shuāi）坏等经历，遇到这样的情况，由于无法认定买卖双方的（de）责任（rèn），只能不了了（le）之。这样品牌（pái）在消（xiāo）费者心中留下不好的印象（xiàng），影（yǐng）响二（èr）次销售。其（qí）次，这种物流方式还（hái）提供了（le）更多的结（jié）算（suàn）方式（shì），如货到付（fù）款（kuǎn），让消费者能够（gòu）更加安心地购（gòu）物（wù）。虽然现在热衷于（yú）网络购物的人很多（duō），但是愿意在网上直接付款的却很有（yǒu）限，就是（shì）因为消费（fèi）者对（duì）产品不放心，害怕拿到产品不满意，而货到（dào）付款（kuǎn）***能（néng）解（jiě）决这类人（rén）群的后（hòu）顾之（zhī）忧。***后（hòu），由网站自身的物流人（rén）员送货还可以解决（jué）退换货问题。网（wǎng）购******的缺陷（xiàn）就（jiù）是（shì）图片有色差、摸不着面料，消费者无法（fǎ）完（wán）全（quán）把握产品的（de）真实信息，因此消费（fèi）者（zhě）在（zài）拿到商品（pǐn）后不满意（yì）在所难免。作为个人卖家可以不承诺退换货，但是品（pǐn）牌却不能如此，如果通过物流能够很好地解决退换（huàn）货问题，一定（dìng）会提升消费者的满（mǎn）意度（dù）。
网（wǎng）络（luò）营（yíng）销力度不（bú）够
除了（le）淘宝商城自身进行的营（yíng）销活动，很少能（néng）看到（dào）哪个家纺（fǎng）品（pǐn）牌主动做电子商（shāng）务（wù）的品牌营销，大部分品牌都是被动接受。例如，11月举办（bàn）的光（guāng）棍节活动。很多（duō）家（jiā）纺（fǎng）品牌（pái）从（cóng）中受益，增加（jiā）了人气和销量，但是由于（yú）缺（quē）乏品牌自身特色的推广，因此（cǐ）并没有（yǒu）哪个品牌能够（gòu）从（cóng）众多品（pǐn）牌中突围，抢（qiǎng）占更多客（kè）户资源。
打开淘宝商（shāng）城家纺版，消费者表示面对众（zhòng）多家纺品牌、产品（pǐn）无（wú）从选择，***终还是会选择经常在（zài）百货商场经常看到的、知名的品牌。这也是（shì）此次淘宝（bǎo）商城促销活动中出现的问题（tí），品牌的消费（fèi）群体相对固定，线下喜欢这个品牌，依（yī）然在（zài）此次（cì）活动中选择购买该品（pǐn）牌床品。这不完全是因为消费者（zhě）对（duì）品牌的忠诚度高，而（ér）是（shì）因为消费者没有获取更多的营销信息，比如哪个品牌（pái）推出了什么（me）新品（pǐn），新品的优点是什（shí）么?
在线下，每个品牌都知道产品（pǐn）信息尤（yóu）为（wéi）重要，想尽各种办法让客（kè）户了（le）解（jiě）产品特点，而到了线（xiàn）上，这个（gè）信息流通更快、更方便的（de）平台，大（dà）部（bù）分（fèn）家纺企业反而（ér）变得"内敛"，信息发布并不多。究其原因，还是（shì）品牌对电（diàn）子商务营销不够了解，没有充分做好品牌的网络推广工作（zuò）。这也（yě）暴露了（le）品（pǐn）牌（pái）选择淘宝网作为******电子（zǐ）商务渠道的弊端（duān），毕竟淘宝商（shāng）城仅是（shì）一个大型电子交易平（píng）台，不具备推广、宣传的功（gōng）能。因（yīn）此，家纺品（pǐn）牌更应该主动出击，通过其他相关网站（zhàn）以及自己的电子商务网站，及时（shí）向消费（fèi）者（zhě）传（chuán）递出******的品牌信息。
电子（zǐ）商务本身是一（yī）个（gè）全新的销售渠道，然而由于新锐品牌没有抓住电（diàn）子商务的营销要领（lǐng），错失了（le）营销（xiāo）机会（huì），***终网上商城的（de）品牌排名还是与线下的品牌排名如出一辙，老品牌依然稳（wěn）坐泰山，新品牌难以“出线”。
电（diàn）子商务营销的策略方法甚至比实体营销还要广泛，如网站广告、竞价排名、邮件营销、社区营销、积分反（fǎn）馈等。通（tōng）过（guò）电（diàn）子商务（wù）平台，企业可以很（hěn）便捷地建立客户信息，如通过（guò）简（jiǎn）单的意（yì）见反馈表就能（néng）得知消费人群（qún）的（de）特点以（yǐ）及（jí）偏好哪款产品（pǐn），再通（tōng）过与线下（xià）门店联（lián）手收集客（kè）户信息，通过群发邮件向目标（biāo）客户进行有针（zhēn）对性的营销。
近日（rì）电子商（shāng）务家纺品牌（pái）——“觉”引起（qǐ）了网络消费（fèi）者的关注。这（zhè）是由一群年轻设计师、管理（lǐ）者打（dǎ）造的专门（mén）针对网（wǎng）络销售的品牌。由于其主要针对（duì）的（de）消费群体为80年代、90年（nián）代的时尚潮流青年，“觉”在（zài）品（pǐn）牌（pái）初级推广阶段运（yùn）用了诸多创新的营（yíng）销手法，比（bǐ）如让消费（fèi）者（zhě）通过填写对品（pǐn）牌的（de）认识与期待（dài）申请试用。运营总监贾（jiǎ）成伟说：“我们只（zhī）推出了3款产（chǎn）品进行试用，却（què）在（zài）短短几天内收到上（shàng）千份试用申请，很多80后、90后的消（xiāo）费者通过对产品（pǐn）的（de）直（zhí）观认识表达了他们的看法，甚至有（yǒu）些人诉说了他们自己的故事（shì），表明他（tā）们对品牌的期（qī）待（dài）。”
上千份的试（shì）用申请，直接帮助这个新品牌提高（gāo）了关（guān）注度。贾成伟说：“品（pǐn）牌在创立之初（chū），就坚定了要（yào）打破一切束缚的信（xìn）念。觉品牌强调独立与新鲜元素混合（hé）的（de）魅力，风格独特、设（shè）计出位、用色大胆（dǎn）、创意新（xīn）颖，以（yǐ）引领消（xiāo）费（fèi）者追求（qiú）自我（wǒ）生（shēng）活（huó）态度（dù）为品牌主旨，‘START YOUR DREAM’是我们的目标，也（yě）是品牌首次亮相推出的标语。”
物流不（bú）能（néng）单一
物流是品牌***容易忽略的一个问题，然而在11月（yuè）的淘宝（bǎo）促销活动中（zhōng），物流成为***致命的问题。由于促销期间，淘宝（bǎo）网的订单量（liàng）非常大，快递公司出现爆仓（cāng）现象，买家往往（wǎng）需（xū）要（yào）等比平时长（zhǎng）2～3倍的时（shí）间才能拿到产品。这（zhè）让消费者怨声载道（dào），甚至还（hái）有部分消费（fèi）者（zhě）退货，给企业造（zào）成一定困扰（rǎo）。
博洋（yáng）家（jiā）纺吸取了去年的经验教训，做好充足的（de）物流准备，和多个（gè）快递公司（sī）提前沟通（tōng），以（yǐ）保证货物以***快的（de）速（sù）度出库（kù）并送达（dá）。在此次活动（dòng）中，博洋家纺在物流方面打了漂亮的（de）一仗。
事实（shí）上，快是企业对物流***基本的要求。物流还关系到送（sòng）达产品的质（zhì）量以及（jí）退换货问题。目前（qián），电子商务物流分为两种形式，一种是（shì）由快递公司送达货物，另一种（zhǒng）则是由（yóu）网站或公司自己的物（wù）流（liú）人员（yuán）负责送货。淘（táo）宝商城（chéng）采（cǎi）用的是******种（zhǒng）方法，而（ér）像京（jīng）东、当当网等采用的就是第（dì）二种。显然，第二种（zhǒng）物流方（fāng）式更有保证，首先是保证了货品的安全性和完好无（wú）损。很多网络消费者反（fǎn）映（yìng），有过产品被（bèi）掉包或摔（shuāi）坏等经历，遇到这样的情况，由于无法认定买卖双方的（de）责任（rèn），只能不了了（le）之。这样品牌（pái）在消（xiāo）费者心中留下不好的印象（xiàng），影（yǐng）响二（èr）次销售。其（qí）次，这种物流方式还（hái）提供了（le）更多的结（jié）算（suàn）方式（shì），如货到付（fù）款（kuǎn），让消费者能够（gòu）更加安心地购（gòu）物（wù）。虽然现在热衷于（yú）网络购物的人很多（duō），但是愿意在网上直接付款的却很有（yǒu）限，就是（shì）因为消费（fèi）者对（duì）产品不放心，害怕拿到产品不满意，而货到（dào）付款（kuǎn）***能（néng）解（jiě）决这类人（rén）群的后（hòu）顾之（zhī）忧。***后（hòu），由网站自身的物流人（rén）员送货还可以解决（jué）退换货问题。网（wǎng）购******的缺陷（xiàn）就（jiù）是（shì）图片有色差、摸不着面料，消费者无法（fǎ）完（wán）全（quán）把握产品的（de）真实信息，因此消费（fèi）者（zhě）在（zài）拿到商品（pǐn）后不满意（yì）在所难免。作为个人卖家可以不承诺退换货，但是品（pǐn）牌却不能如此，如果通过物流能够很好地解决退换（huàn）货问题，一定（dìng）会提升消费者的满（mǎn）意度（dù）。
在线留言
我们乘风破浪-顺势（shì）推（tuī）舟（zhōu）
专注货物运输一（yī）条龙服（fú）务
服（fú）务热线：
15244685544
地址：哈尔滨市香坊区学府东路1号龙运顺达物流园D区（qū）53号
版（bǎn）权（quán）所（suǒ）有（yǒu）：诚鑫（xīn）物流货运网 技术支持：龙采科技（jì） 黑ICP备16007474号-1
黑公网安备23011002000239号